Como Proteger o seu Modem Dial-up contra Ataques Vindos da Internet?

O que são ataques ao modem?

O ataque ao modem - o chamado modem hijacking - é uma das ameaças à segurança das ligações à Internet efectuadas através de modems dial-up. Estes ataques são desencadeados por software que se auto-instala no seu computador e tenta redireccionar o seu modem para certos serviços de chamadas de longa distância, provocando uma subida astronómica da sua conta telefónica. Quando o seu modem dial-up está a ser atacado, este pode desligar-se da Internet e voltar a estabelecer a ligação através de um número de longa distância ou de um “serviço especial”, podendo ignorar por completo números de acesso local. Quase todos os computadores ligados à Internet através de uma linha telefónica ou de uma linha de fax podem ser alvo destes ataques. 

Como proteger o seu modem dial-up contra estes ataques?

A Nacacomunik gostaria de lhe dar algumas indicações para o/a ajudar a proteger a sua conta telefónica contra o aparecimento de chamadas de Internet que não efectuou:

• Desligue o seu computador e o seu modem dial-up quando estes não estão a ser utilizados.
• Aumente o volume do seu modem dial-up para se aperceber de tentativas de remarcação ou tentativas de marcação de números desconhecidos.
• Não faça download de software a partir de websites suspeitos.
• Feche os pop-ups clicando no botão “X” situado no canto superior direito. Não feche os pop-ups clicando em ícones que fazem parte dos pop-ups.
• Mantenha o seu sistema operativo actualizado com patches e updates.
• Certifique-se de que o número de acesso dial-up à Internet está correcto.
• Mantenha o seu computador actualizado com software anti-vírus recente.
• Se usar um modem dial-up como reserva para uma ligação de banda larga, certifique-se de que este está desligado.

A Nacacomunik pode ajudar!

A Nacacomunik implementou um serviço que bloqueia estes ataques, protegendo o seu modem dial-up e evitando que a sua conta telefónica suba astronomicamente. Este serviço é gratuito para todos os clientes da Nacacomunik. Este serviço dispõe da lista dos números usados pelas pessoas que lançam estes ataques - os chamados modem hijackers. Esta lista de números suspeitos é actualizada regularmente de modo a proteger o seu modem dial-up o mais possível. No entanto, este serviço não garante que o seu modem dial-up esteja protegido contra todos os ataques, pois há novos números a serem criados todos os dias. Para mais informações sobre os ataques aos modems dial-up ou caso tenha alguma questão em relação à sua conta de cliente, contacte com o Serviço de Apoio ao Cliente, através da linha gratuita 800 812 065 (de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 18:00 - hora de Portugal Continental). Os nossos agentes estarão sempre ao seu dispor para o/a ajudar com qualquer questão que tenha.