Precauzioni atte a prevenire il modem hijacking

Che cos’è il modem hijacking?

Il modem hijacking, letteralmente dirottamento del modem, è uno dei più recenti fenomeni che minacciano la sicurezza dei collegamenti ad internet realizzati per mezzo di una connessione remota. Il dirottamento è realizzato per mezzo di un software che si installa automaticamente sul tuo computer e ricollega il modem a linee telefoniche intercontinentali o a prezzo speciale, che causano costi astronomici. Il modem dirottato interrompe la connessione in corso e ne effettua una nuova selezionando uno di tali numeri, scartando completamente i numeri di rete locale. Quasi tutti i personal computer di casa collegati ad internet attraverso la linea telefonica possono andare soggetti a tale frode, compresi gli apparecchi dotati di connessione fax.

Come prevenire il dirottamento del modem

ACN consiglia di seguire i seguenti accorgimenti per evitare onerosi ed inutili addebiti supplementari:

• spegnere il computer ed il modem quando non vengono utilizzati;
• alzare il volume del modem ad impedire che l'apparecchio si colleghi ripetutamente senza che l’ utente se ne accorga
• evitare di scaricare programmi di software da siti web non sicuri o sconosciuti
• chiudere le icone che compaiono sullo schermo cliccando sul bottone contrassegnato dalla “X” sull’angolo superiore destro, evitando di utilizzare altri pulsanti situati sull’icona stessa
• installare gli ultimi aggiornamenti e protezioni sul sistema operativo
• controllare che il numero di accesso remoto sul quale è configurato il modem sia corretto
• aggiornare sempre la dotazione di programmi anti-virus
• scollegare il modem eventualmente utilizzato con funzione di back-up per le connessioni a banda larga.

Per ulteriori informazioni sul fenomeno del modem hijacking e su ogni altro aspetto del servizio ACN La preghiamo di non esitare a rivolgersi al Servizio Assistenza Clienti ACN al numero verde 800 90 66 11 (lun-ven, 08.30-19.00).