Le respect de la vie privée

Le respect de la vie privée, la protection et la sécurité des données personnelles sont des sujets qui préoccupent de plus en plus les consommateurs européens et ACN se doit de protéger la vie privée de ses clients en cohérence avec les efforts des gouvernements pour garantir un environnement sécuritaire aux consommateurs.

ACN collecte les données personnelles de ses clients afin de les connecter au réseau ACN et d’assurer les services à ses clients, ainsi que pour le calcul des commissions et des autres paiements versés à ses Représentants indépendants. 

ACN ne procède ni à la vente ni la location des données personnelles à des tiers. ACN peut, autant que le permet la loi, exploiter les données personnelles afin de commercialiser et promouvoir les autres produits et services ACN à ses clients, uniquement si ces clients ont autorisé ACN à exploiter leurs données personnelles. ACN est occasionnellement tenue d’informer les administrations publiques ou de présenter aux autorités de régulation et aux organisations professionnelles du secteur des télécommunications un aperçu des données relatives à ses clients, notamment des données personnelles, sous forme statistique ou détaillée. Lorsque nous fournissons des données sous forme statistique ou détaillée, celles qui permettraient d’identifier un individu en particulier ne seront pas divulguées.

Afin de protéger le caractère privé des informations concernant l’identité de nos clients contre un accès et une utilisation non autorisés, ACN a introduit des applications techniques de sécurité et s'est donnée une ligne de conduite stricte. En outre, nous continuons à développer les procédures de protection en fonction des nouvelles technologies qui s'offrent à nous.

Les clients d'ACN bénéficient d'un droit d'accès et de modification de toute donnée personnelle et relative à leur compte ACN, pour autant qu'elle soit accessible. ACN s'engage ainsi à corriger les données qui s'avèreront inexactes. Les clients peuvent demander à vérifier que les corrections appropriées ont été effectuées.

ACN obtient le consentement nécessaire des clients pour collecter et exploiter leurs données personnelles dans les conditions générales de son Contrat de Service Téléphonique. Ce consentement comprendra la reconnaissance des clients que certaines de leurs données personnelles collectées et exploitées par ACN peuvent être transférées à et être conservées dans les systèmes exclusifs d’ACN situés aux Etats-Unis.  

ACN a effectué toutes les déclarations et inscriptions nécessaires auprès des autorités de protection des données dans les pays européens où ACN est présente, conserve de telles déclarations et inscriptions et répond rapidement à toute question émanant de telles autorités de protection des données. Par exemple, à mesure qu’ACN lance de nouveaux produits et services, elle examine les données personnelles qu’elle collecte de ses clients et met à jour ses déclarations et inscriptions conformément à la législation.

ACN prend les questions de respect de la vie privée au sérieux et se doit de prendre des mesures adaptées afin de protéger les données personnelles de tous ses clients et de coopérer avec les agences gouvernementales et les autorités de régulation à cette fin.